Principes généraux

La présente Charte Données Personnelles (« CDP ») expose les modalités selon lesquelles SUD OUEST MIN (Mentions légales) procède au traitement des données à caractère personnel (« Données ») :

– de tout visiteur du site www.somin.fr (« Site ») et/ou client de ses magasins physiques (« Magasin »), collectées à l’occasion de la consultation du Site, la passation de commandes ou l’achat de Produits en Magasin et/ou toute interaction avec les services de SUD OUEST MIN, dans le cadre et pour les besoins de sa gestion commerciale,

– de tout fournisseur de biens et/ou de services au profit de SUD OUEST MIN, collectées dans le cadre et pour les besoins de sa gestion des achats.

Tout visiteur, client et/ou fournisseur est désigné « Personne Concernée ». Il appartient à la Personne Concernée de prendre connaissance de la CDP. Toute question peut être adressée à [Adresse email à compléter].

Interactions de SUD OUEST MIN avec les sociétés du Groupe maïsadour

SUD OUEST MIN relève de la branche de Maïsadour, société coopérative agricole à capital variable, immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de Mont de Marsan sous le numéro 782 092 290 (agrément n°11967) et sise Route Saint-Sever, 40280 Haut-Mauco (https://www.maisadour.com/).

Les sociétés du Groupe maïsadour peuvent être amenées à mettre en commun certaines Données nécessaires à la réalisation de leur mission. Maïsadour se porte garant du respect par chacune d’entre elles des termes de la CDP.

Modification de la CDP

SUD OUEST MIN se réserve la faculté de modifier la CDP à tout moment. Ces modifications seront applicables dès leur publication sur le Site, illustrées par un changement de la date de version.

Quelles Données sont collectées ?

Données administratives

Informations transmises à l’initiative de la Personne Concernée via le Site, Magasins ou services :

– Identité : nom, prénom, téléphone, email, adresse de livraison et facturation, code-client, copie de la carte d’identité, date de naissance (optionnel) pour clients/prospects ; coordonnées professionnelles pour fournisseurs.
– Vie professionnelle : données de CV et lettres de motivation pour candidats ; entité et fonction pour fournisseurs.
– Informations économiques et financières : salaires pour candidats ; coordonnées bancaires pour fournisseurs.
– Vie personnelle : situation familiale, hobbies, permis, langues pour candidats.
– Biens/services consultés ou commandés : détails des commandes, historique, avis, services après-vente pour clients ; commandes et paiements pour fournisseurs.
– Réclamations : gestion des réclamations liées aux produits, livraisons ou droits de la Personne Concernée.

Données de connexion

Le Site utilise des procédés automatiques (cookies, traçage) :
– Données techniques : IP, MAC, identifiant, caractéristiques navigateur/réseau.
– Données de trafic et localisation : pages consultées, durée, horaires, localisation.

Base légale et finalités de la collecte

Exécution du contrat

– Répondre aux demandes d’information et gestion des commandes pour clients/prospects.
– Gérer commandes et paiements pour fournisseurs.
– Gestion des candidatures pour recrutement.

Consentement

– Recommandations de produits et promotions.
– Envoi de newsletters et invitations à jeux concours.
– Études de satisfaction, personnalisation de contenu et publicité ciblée.

Obligations légales

– Satisfaire aux obligations comptables et fiscales.
– Gérer les demandes relatives à l’exercice des droits des personnes concernées.

Intérêts légitimes

– Assurer la sécurité du Site et mémoriser préférences.
– Produire des statistiques anonymisées.

Destinataires des Données

– Interne : services SUD OUEST MIN (commercial, client, comptabilité, RH, achats, etc.).
– Externe : prestataires d’hébergement, partenaires commerciaux, sociétés du Groupe maïsadour, régies marketing/publicitaires.
– Légal : communication de données si requis par la loi ou protection des droits.
– Transfert d’actifs : en cas de fusion, acquisition ou changement de contrôle.

Durée de conservation des Données

– Relation contractuelle : 5 ans après cessation, plus délais légaux (ex : factures 10 ans).
– Prospection commerciale : clients 2 ans après cessation, prospects 2 ans après dernier contact.
– Dépôt de candidatures : réponse négative : 2 ans max ; réponse positive : durée nécessaire au recrutement.
– Liste d’opposition : 3 ans minimum après opposition ou retrait de consentement.
– Données de connexion : selon Politique Cookies.

Droits de la Personne Concernée

– Droit d’accès : confirmation et copie des Données.
– Droit de rectification : correction des Données inexactes.
– Droit d’opposition : demander l’arrêt du traitement.
– Droit à la limitation : limiter le traitement en cas de contestation.
– Droit à l’oubli : effacement des Données non nécessaires.
– Portabilité des Données : récupération ou transfert des Données.
– Modalités : demande par email [Adresse email à compléter] avec justificatif d’identité.
– Droit de réclamation CNIL : https://www.cnil.fr/fr/particulier

Sécurité et confidentialité

SUD OUEST MIN met en œuvre tous moyens techniques et organisationnels appropriés pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des Données. Toute question peut être adressée à [Adresse email à compléter].

Transferts hors EEE

Les Données peuvent être transférées vers des pays tiers à l’EEE. Le détail des transferts est disponible sur demande à contact@somin.fr